Ci-joint un article dans lequel j'ai participé qui fait la part belle aux différentes technologies de positionnement et sur les attentes des entreprises sur ce sujet.
http://www.01net.com/article/338644.html
mardi 16 janvier 2007
lundi 15 janvier 2007
La mobilité : une nouvelle relation à l'information au quotidien
Vous trouverez sur le site d'ITR Manager, un article sur les relations de plus en plus étroites entre l'homme et son environnement (du point de vue de la mobilité bien entendu !).
http://www.itrmanager.com/60740-mobilite,vers,nouvelle,relation,information,quotidien,remy,poulachon,directeur,offre,mobilite,micropole,univers.html
http://www.itrmanager.com/60740-mobilite,vers,nouvelle,relation,information,quotidien,remy,poulachon,directeur,offre,mobilite,micropole,univers.html
mardi 9 janvier 2007
2007 : L'année de la mobilité ?
Dans cette période de voeux et de bonnes résolutions, il est toujours intéressant de croiser les avis des partenaires / clients sur l'année à venir.
Est ce que 2007 sera l'année de la mobilité ?
Pour avoir démarré l'activité dans ma société en 1999-2000, je peux vous dire que cette phrase je l'ai entendu maintes et maintes fois ! elle est souvent consécutive à l'essor d'une technologie ou la mise en avant d'un Business Model d'une startup "géniale". Mais revenons sur quelques dates clés de son histoire:
Les années 1999-2000 : On a coutume de dire que ces années représentent l'année 0 de la mobilité professionnelle et personnelle.
Pourquoi ?
Simplement parce que c'est le véritable lancement de l'internet Mobile avec les différents services WAP sur téléphone. C'est la promesse de surfer sur des sites, de commander ses produits à tout instant à tout endroit. C'est la mise en place d'un réseau plus fiable (le GSM et son pendant le GSM DATA) permettant enfin d'ouvrir notre téléphone à d'autres moyens de communication que la voix. C'est l'engouement de grandes sociétés et de grands patrons (tel Jean Marie Messier) pour cette nouvel eldorado que représente la convergence (cinéma, télévision, musique, Internet sur téléphone !).
Les entreprises françaises que nous contactions à l'époque étaient disposées à se lancer "dans l'aventure" en fournissant à leurs forces vives un appareil communiquant leur permettant d'être plus réactives , plus promptes à prendre des décisions sur le terrain.
La suite, nous la connaissons que trop bien : des services WAP inadaptés, sans véritable valeur ajoutée en terme de contenu, des accès trop long (plus de 20 secondes pour accéder à la page d'accueil du site), une ergonomie défaillante (liée à la technologie et au matériel lui-même). Très rapidement les entreprises ont préféré "interrompre" leur investissement immédiat sur des projets nomades pour se consacrer à d'autres technologies.
Les années suivantes ont été une "longue traversée du désert" pour les entreprises comme la mienne qui avait misé sur l'essor de la mobilité en France. Je reprend souvent l'image du pélerin qui armé de patience, essayait de convaincre les décideurs de l'intérêt d'équiper leurs forces de vente d'une solution nomades " , c'est la conséquence directe de l'échec du WAP et des difficultés du réseau GSM.
Pourtant, les années 2001-2005 furent très intenses en terme de nouveautés technologiques nomades. En vrac, et sans ordre chronologique préétabli, on retrouve la percée du i-mode, lancé avec succès par Bouygues Telecom en France et qui corrigeait plusieurs problèmes inhérents au WAP, la mise en place du réseau GPRS (qui a permit entre autre l'avènement des solutions nomades, la percée du Blackberry et des solutions de messagerie nomade), la présence plus importante de grands acteurs comme Microsoft, Nokia. De nouvelles technologies apparaissent telles que le stylo électronique de la société Anoto (j'en parle d'ailleurs dans ce blog), le clavier virtuel, les tablettes PC, les technologies sans fil (Bluetooth, wi-fi).. Malheureusement, durant cette période, les investissements des entreprises Françaises dans l'informatique nomade sont restés confidentiels, même si de grands projets ont commencé à "fleurir" ici et là.
Alors l'année 2007 sera t-elle dans la même lignée ?
Plusieurs facteurs m'invitent à penser que cette année risque d'être porteuse en terme d'investissement mobile.
1. Les technologies de communication sont de plus en plus performantes et matures. L'avènement des technologies EDGE, UMTS et 3G+ permet la multiplication de services à valeur ajoutée (visioconférence, expertise à distance...), les connexions sont plus fiables ce qui autorisent la consultation des sites WEB, l'accès à la messagerie (le Blackberry en est l'exemple le plus concret)
2. Des applications nomades ont été déployées en France sur de grande envergure (projet SNCF, RATP, PHOTOMATON par exemple) ce qui génère inévitablement de nouvelles références et de belles Success Story.
3. Les entreprises intègrent de plus en plus dans leur budget prévisionnel une ligne consacrée à des applications nomades (même si 2006 a confirmé que l'effort des entreprises était porté principalement sur la messagerie Mobile)
4. des matériels de plus en plus performants et intégrant de plus en plus de fonctionnalités (GPS, Wi-FI, Bluetooth, Appareil photo numérique, clavier, création de blogs...)
5. l'essor des technologies de géolocalisation (GPS) et de la navigation routière.
6. Des éditeurs "classiques" intégrant maintenant des extensions mobilité à tous leurs produits (SAP, Microsoft, Oracle, SalesForce.com, ...)
7. Les applications nomades sont maintenant sécurisées par des outils tiers (tels que les produits Sybase ou Sparus) et peuvent administrables à distance comme tout PC présent dans l'entreprise. Le matériel nomade est maintenant complètement intégré dans l'entreprise et est géré par la DSI ou la RSI de manière transparente.
8. Ce qui est le plus important c'est que certaines entreprises ont maintenant un "responsable Mobilité" qui est le point d'attache entre le prestataire, la DSI et les responsables métiers.
9. Une meilleure approche des besoins nomades. En s'appuyant d'avantage sur les besoins fonctionnels et sur la typologie des futurs utilisateurs plutôt qu'à la technologie même, on évite les erreurs qui ont pénalisé les premiers projets nomades.
10. La consolidation des acteurs principaux ("pure player") de la mobilité et la prise en compte de l'activité nomade dans les grandes SSII (LOGICA-CMG-UNILOG, CAP GEMINI) ont permi d'assurer une couverture plus importante et d'atteindre des comptes plus importants.
11. enfin, le passage de du stade du "gadget" au véritable outil de productivité qui s'est effectué certes de manière très lente, mais qui est maintenant intégré dans les entreprises.
Concédons le, ce sont véritablement des signes encourageants et nous n'avons pas évoqué les technologies qui risquent également d'apporter un plus non négligeable à l'entreprise comme l'emergence et l'explosion du RFID, des technologies QR codes, des nouvelles technologies de communication tels que NFC, WIBREE, le Web Mobile 2.0..
Si l'année 2007 n'est pas l'année de la mobilité, elle apportera néanmoins son lot de nouveautés technologiques et des nouveaux usages. être constamment dans un marché dynamique et novateur, peut être est ce là le véritable attrait de cet écosystème !
Est ce que 2007 sera l'année de la mobilité ?
Pour avoir démarré l'activité dans ma société en 1999-2000, je peux vous dire que cette phrase je l'ai entendu maintes et maintes fois ! elle est souvent consécutive à l'essor d'une technologie ou la mise en avant d'un Business Model d'une startup "géniale". Mais revenons sur quelques dates clés de son histoire:
Les années 1999-2000 : On a coutume de dire que ces années représentent l'année 0 de la mobilité professionnelle et personnelle.
Pourquoi ?
Simplement parce que c'est le véritable lancement de l'internet Mobile avec les différents services WAP sur téléphone. C'est la promesse de surfer sur des sites, de commander ses produits à tout instant à tout endroit. C'est la mise en place d'un réseau plus fiable (le GSM et son pendant le GSM DATA) permettant enfin d'ouvrir notre téléphone à d'autres moyens de communication que la voix. C'est l'engouement de grandes sociétés et de grands patrons (tel Jean Marie Messier) pour cette nouvel eldorado que représente la convergence (cinéma, télévision, musique, Internet sur téléphone !).
Les entreprises françaises que nous contactions à l'époque étaient disposées à se lancer "dans l'aventure" en fournissant à leurs forces vives un appareil communiquant leur permettant d'être plus réactives , plus promptes à prendre des décisions sur le terrain.
La suite, nous la connaissons que trop bien : des services WAP inadaptés, sans véritable valeur ajoutée en terme de contenu, des accès trop long (plus de 20 secondes pour accéder à la page d'accueil du site), une ergonomie défaillante (liée à la technologie et au matériel lui-même). Très rapidement les entreprises ont préféré "interrompre" leur investissement immédiat sur des projets nomades pour se consacrer à d'autres technologies.
Les années suivantes ont été une "longue traversée du désert" pour les entreprises comme la mienne qui avait misé sur l'essor de la mobilité en France. Je reprend souvent l'image du pélerin qui armé de patience, essayait de convaincre les décideurs de l'intérêt d'équiper leurs forces de vente d'une solution nomades " , c'est la conséquence directe de l'échec du WAP et des difficultés du réseau GSM.
Pourtant, les années 2001-2005 furent très intenses en terme de nouveautés technologiques nomades. En vrac, et sans ordre chronologique préétabli, on retrouve la percée du i-mode, lancé avec succès par Bouygues Telecom en France et qui corrigeait plusieurs problèmes inhérents au WAP, la mise en place du réseau GPRS (qui a permit entre autre l'avènement des solutions nomades, la percée du Blackberry et des solutions de messagerie nomade), la présence plus importante de grands acteurs comme Microsoft, Nokia. De nouvelles technologies apparaissent telles que le stylo électronique de la société Anoto (j'en parle d'ailleurs dans ce blog), le clavier virtuel, les tablettes PC, les technologies sans fil (Bluetooth, wi-fi).. Malheureusement, durant cette période, les investissements des entreprises Françaises dans l'informatique nomade sont restés confidentiels, même si de grands projets ont commencé à "fleurir" ici et là.
Alors l'année 2007 sera t-elle dans la même lignée ?
Plusieurs facteurs m'invitent à penser que cette année risque d'être porteuse en terme d'investissement mobile.
1. Les technologies de communication sont de plus en plus performantes et matures. L'avènement des technologies EDGE, UMTS et 3G+ permet la multiplication de services à valeur ajoutée (visioconférence, expertise à distance...), les connexions sont plus fiables ce qui autorisent la consultation des sites WEB, l'accès à la messagerie (le Blackberry en est l'exemple le plus concret)
2. Des applications nomades ont été déployées en France sur de grande envergure (projet SNCF, RATP, PHOTOMATON par exemple) ce qui génère inévitablement de nouvelles références et de belles Success Story.
3. Les entreprises intègrent de plus en plus dans leur budget prévisionnel une ligne consacrée à des applications nomades (même si 2006 a confirmé que l'effort des entreprises était porté principalement sur la messagerie Mobile)
4. des matériels de plus en plus performants et intégrant de plus en plus de fonctionnalités (GPS, Wi-FI, Bluetooth, Appareil photo numérique, clavier, création de blogs...)
5. l'essor des technologies de géolocalisation (GPS) et de la navigation routière.
6. Des éditeurs "classiques" intégrant maintenant des extensions mobilité à tous leurs produits (SAP, Microsoft, Oracle, SalesForce.com, ...)
7. Les applications nomades sont maintenant sécurisées par des outils tiers (tels que les produits Sybase ou Sparus) et peuvent administrables à distance comme tout PC présent dans l'entreprise. Le matériel nomade est maintenant complètement intégré dans l'entreprise et est géré par la DSI ou la RSI de manière transparente.
8. Ce qui est le plus important c'est que certaines entreprises ont maintenant un "responsable Mobilité" qui est le point d'attache entre le prestataire, la DSI et les responsables métiers.
9. Une meilleure approche des besoins nomades. En s'appuyant d'avantage sur les besoins fonctionnels et sur la typologie des futurs utilisateurs plutôt qu'à la technologie même, on évite les erreurs qui ont pénalisé les premiers projets nomades.
10. La consolidation des acteurs principaux ("pure player") de la mobilité et la prise en compte de l'activité nomade dans les grandes SSII (LOGICA-CMG-UNILOG, CAP GEMINI) ont permi d'assurer une couverture plus importante et d'atteindre des comptes plus importants.
11. enfin, le passage de du stade du "gadget" au véritable outil de productivité qui s'est effectué certes de manière très lente, mais qui est maintenant intégré dans les entreprises.
Concédons le, ce sont véritablement des signes encourageants et nous n'avons pas évoqué les technologies qui risquent également d'apporter un plus non négligeable à l'entreprise comme l'emergence et l'explosion du RFID, des technologies QR codes, des nouvelles technologies de communication tels que NFC, WIBREE, le Web Mobile 2.0..
Si l'année 2007 n'est pas l'année de la mobilité, elle apportera néanmoins son lot de nouveautés technologiques et des nouveaux usages. être constamment dans un marché dynamique et novateur, peut être est ce là le véritable attrait de cet écosystème !
vendredi 22 décembre 2006
Joyeuses fêtes
Je profite des fêtes de Noël pour me mettre pendant une semaine en "stand bye".
Je vous souhaite donc de très bonnes fêtes et une heureuse année 2007 !
J'aurais le plaisir de vous retrouver dès le 2 Janvier afin d'évoquer le sujet des GPS dans ce blog.
Rémy Poulachon
Je vous souhaite donc de très bonnes fêtes et une heureuse année 2007 !
J'aurais le plaisir de vous retrouver dès le 2 Janvier afin d'évoquer le sujet des GPS dans ce blog.
Rémy Poulachon
jeudi 21 décembre 2006
Dossier "Mobilité" dans 01 DSI
A lire : un dossier assez complet sur l'impact des services nomades dans les entreprises françaises.
Ce dossier est paru le 15 Décembre dans 01 DSI sous le titre "Nomadisme, nouvelle frontière de l'entreprise" ("Vers un futur sans ruptures dans les processus de travail")
Ce dossier est paru le 15 Décembre dans 01 DSI sous le titre "Nomadisme, nouvelle frontière de l'entreprise" ("Vers un futur sans ruptures dans les processus de travail")
mercredi 20 décembre 2006
Interview sur Mobile Office 2006
Le fichier stream de mon interview lors du dernier Mobile Office 2006 est accessible à l'adresse :
http://www.tivipro.com/mo2006/WEBTV.php?id=131
http://www.tivipro.com/mo2006/WEBTV.php?id=131
Evolutions du marché de la mobilité en France
Vous trouverez ci-après un résumé de l'article du Journal Du Net du 20/12/2006 présentant les évolutions du marché de l'informatique nomade.
"
JDN Solutions :En matière de mobilité, quels sont les projets informatiques qui ont émergé en 2006 ?
Remy Poulachon: La grosse application de 2006, c'est la messagerie mobile. Pourtant, en matière de mobilité, c'est quelque chose que nous connaissons depuis bien longtemps. De plus en plus d'entreprises françaises veulent doter leurs responsables de terminaux mobiles. Parallèlement, ces derniers ont évolué vers des interfaces et une ergonomie plus conviviales. Ce mouvement a commencé à partir du BlackBerry 8700, suivi par les solutions Microsoft intégrant du push mail depuis Exchange Server 2003 SP2. De nouveaux concurrents à BlackBerry, comme Seven, Visto ou OneBridge apportent une approche intéressante de PDA multiplate-forme. Elle représente une alternative crédible car il y a eu beaucoup de critiques de sécurité sur le système BlackBerry.
De quelles craintes s'agit-il concernant la sécurité du BlackBerry ?
BlackBerry utilise un NOC [ndlr : Network Operating Center], un serveur relais extérieur hébergé en Angleterre. La crainte des entreprises françaises porte sur le fait de laisser la possibilité aux gouvernements anglais ou américain de capter des messages échangés par les entreprises françaises. Je pense que cette crainte est un peu exagérée toutefois. Les solutions concurrentes n'utilisent pas de serveur relais, tout est géré dans l'entreprise.
Ces projets de messagerie mobile ne vont-ils favoriser la création d'autres applications mobiles ?
La messagerie fait office de cheval de Troie. Les utilisateurs nomades se retrouvent vite frustrés, et souhaitent pouvoir accéder à des tableaux de bord, à d'autres applications B-to-B. L'application où la mobilité est attendue concerne d'abord l'informatique décisionnelle sur BlackBerry. Nous avons développé cette année une application métier mobile pour le compte d'une PME francaise. 300 techniciens de maintenance peuvent y accéder en déplacement, et utilisent un BlackBerry en remplacement du PDA.
Le BlackBerry dispose de plusieurs avantages. C'est un appareil fermé, qui ne permet donc pas d'ajouter des applications sur son terminal mobile, par exemple des vidéos. D'autre part, ce terminal ne peut pas s'ouvrir à l'extérieur par WiFi, comme un PDA, et il est désormais administrable à distance par les équipes d'exploitation.
...."
La suite sur le journal du Net : http://solutions.journaldunet.com/itws/061220-it-micropole-univers.shtml
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JDN Solutions :En matière de mobilité, quels sont les projets informatiques qui ont émergé en 2006 ?
Remy Poulachon: La grosse application de 2006, c'est la messagerie mobile. Pourtant, en matière de mobilité, c'est quelque chose que nous connaissons depuis bien longtemps. De plus en plus d'entreprises françaises veulent doter leurs responsables de terminaux mobiles. Parallèlement, ces derniers ont évolué vers des interfaces et une ergonomie plus conviviales. Ce mouvement a commencé à partir du BlackBerry 8700, suivi par les solutions Microsoft intégrant du push mail depuis Exchange Server 2003 SP2. De nouveaux concurrents à BlackBerry, comme Seven, Visto ou OneBridge apportent une approche intéressante de PDA multiplate-forme. Elle représente une alternative crédible car il y a eu beaucoup de critiques de sécurité sur le système BlackBerry.
De quelles craintes s'agit-il concernant la sécurité du BlackBerry ?
BlackBerry utilise un NOC [ndlr : Network Operating Center], un serveur relais extérieur hébergé en Angleterre. La crainte des entreprises françaises porte sur le fait de laisser la possibilité aux gouvernements anglais ou américain de capter des messages échangés par les entreprises françaises. Je pense que cette crainte est un peu exagérée toutefois. Les solutions concurrentes n'utilisent pas de serveur relais, tout est géré dans l'entreprise.
Ces projets de messagerie mobile ne vont-ils favoriser la création d'autres applications mobiles ?
La messagerie fait office de cheval de Troie. Les utilisateurs nomades se retrouvent vite frustrés, et souhaitent pouvoir accéder à des tableaux de bord, à d'autres applications B-to-B. L'application où la mobilité est attendue concerne d'abord l'informatique décisionnelle sur BlackBerry. Nous avons développé cette année une application métier mobile pour le compte d'une PME francaise. 300 techniciens de maintenance peuvent y accéder en déplacement, et utilisent un BlackBerry en remplacement du PDA.
Le BlackBerry dispose de plusieurs avantages. C'est un appareil fermé, qui ne permet donc pas d'ajouter des applications sur son terminal mobile, par exemple des vidéos. D'autre part, ce terminal ne peut pas s'ouvrir à l'extérieur par WiFi, comme un PDA, et il est désormais administrable à distance par les équipes d'exploitation.
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La suite sur le journal du Net : http://solutions.journaldunet.com/itws/061220-it-micropole-univers.shtml
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